Чтобы изделия из костяного фарфора сохраняли свой внешний вид долгие годы, рекомендуем соблюдать несколько простых правил: • Мойте изделия вручную в тёплой воде с мягким моющим средством. • Используйте мягкую губку или ткань без абразивных материалов. • Тщательно смывайте остатки моющего средства. • После мытья вытирайте изделия мягкой безворсовой салфеткой. • Храните изделия отдельно или с защитными прокладками, чтобы избежать сколов. • Не ставьте тяжёлые предметы поверх фарфора. При бережном обращении фарфор сохранит свою красоту и прослужит долгие годы.

Некоторые современные изделия из костяного фарфора подходят для мытья в посудомоечной машине. Однако для сохранения их внешнего вида и долговечности мы рекомендуем мыть их вручную. Если вы всё же используете посудомоечную машину, соблюдайте несколько правил: • Размещайте изделия только на верхней полке. • Выбирайте деликатный режим или программу для фарфора. • Используйте мягкие моющие средства и избегайте высоких температур. • Следите, чтобы изделия не соприкасались друг с другом. • После окончания программы сразу доставайте посуду из машины. Изделия с золотым декором, ручной росписью или коллекционный фарфор рекомендуется мыть только вручную.

Правильное хранение поможет сохранить фарфор в отличном состоянии на долгие годы. • Храните тарелки и блюда с мягкими прокладками между ними, чтобы избежать царапин и сколов. • Используйте защитные разделители из фетра или другого мягкого материала. • Держите изделия в сухом помещении, избегая резких перепадов температуры. • Не храните фарфор в местах с повышенной влажностью. • Декоративные изделия лучше размещать в застеклённых витринах или шкафах. • При длительном хранении используйте бескислотную бумагу или мягкую упаковку. • Не ставьте тяжёлые предметы поверх фарфоровых изделий. При бережном хранении фарфор сохранит свой внешний вид и прослужит долгие годы.

В большинстве случаев загрязнения можно удалить с помощью щадящих средств. • Следы от чая или кофе замочите в тёплой воде с небольшим количеством мягкого моющего средства. • Пятна от вина или пищи можно аккуратно очистить пастой из пищевой соды и воды. • Для более стойких загрязнений используйте раствор тёплой воды и белого уксуса в пропорции 1:1. • Следы ржавчины можно обработать небольшим количеством лимонного сока с солью, затем тщательно промыть изделие. Не используйте абразивные чистящие средства, металлические губки или отбеливатели — они могут повредить поверхность фарфора. Перед применением любого чистящего средства рекомендуем сначала проверить его действие на небольшом незаметном участке и после очистки тщательно промыть изделие водой.

Использование костяного фарфора в микроволновой печи и духовке зависит от конкретного изделия. Для микроволновой печи: • Изделия без золотого, платинового или другого металлического декора можно использовать только для кратковременного разогрева. • Не подвергайте фарфор длительному нагреву. • Перед использованием убедитесь, что изделие полностью сухое. Для духовки: • Большинство изделий из костяного фарфора не предназначено для использования в духовом шкафу. • Всегда следуйте рекомендациям производителя для конкретного изделия. • Избегайте резких перепадов температуры — это может привести к появлению трещин. • Не ставьте фарфор на открытый огонь или под гриль. Если необходимо разогреть пищу, лучше использовать подходящую для этого посуду, а фарфор использовать для сервировки.

Нет. Для покупателей из стран Европейского союза дополнительные таможенные пошлины не взимаются. Все необходимые импортные платежи уже оплачены, поэтому заказ будет доставлен без дополнительных сборов и таможенных формальностей.

Если у вас возникли вопросы по заказу, свяжитесь с нами удобным для вас способом: • WhatsApp: +372 5805 3337
• E-mail: info@lomonosov-porcelain.net info@lomonosov-porcelain.net

Если товар есть в наличии, мы отправим заказ в течение 48 часов. Срок доставки зависит от страны назначения. Например, доставка в Испанию обычно занимает около недели, а в страны Скандинавии — от 1 до 3 рабочих дней. Если выбранного товара нет в наличии, срок его поступления составляет примерно 28 дней. После получения товара мы сразу отправим ваш заказ. Если вам требуется доставка за пределы Европейского союза или у вас есть особые пожелания, свяжитесь с нами — мы предложим подходящий вариант доставки.

Вы можете вернуть неиспользованный товар без повреждений в течение 14 дней с момента получения заказа. Для полного возврата денежных средств товар должен быть возвращён в первоначальном состоянии, в оригинальной защитной упаковке и со всеми комплектующими.

Если вы хотите вернуть товар, сообщите нам о своём решении в течение 14 дней с момента получения заказа. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель. Перед отправкой убедитесь, что товар надёжно упакован, чтобы избежать повреждений при перевозке. После уведомления о возврате товар необходимо отправить не позднее 14 дней. Возврат считается оформленным в срок, если отправка произведена до окончания этого периода.

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты: • Банковские карты Visa и Mastercard. • Банковский перевод (для стран Балтии). • Оплата по счёту — для оформления свяжитесь с нами по электронной почте или в WhatsApp.

Мы используем защищённое HTTPS-соединение (SSL), которое обеспечивает безопасную передачу данных при оформлении заказа. Данные вашей банковской карты не хранятся и не обрабатываются нашим магазином. Все платежи проходят через защищённую платёжную систему Montonio Finance OÜ в соответствии с действующими стандартами безопасности. Платёжный сервис предоставляется компанией Montonio Finance UAB — лицензированным платёжным учреждением, деятельность которого регулируется Банком Литвы. Подробнее — в наших Условиях использования и Политике конфиденциальности.