Как вернуть товар?

Если товар вам не подошёл, вы можете вернуть его нам в течение 14 дней.

Мы хотим, чтобы вы остались полностью довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине это не так, наша простая процедура возврата позволит вам легко отправить товар обратно.

Порядок возврата

1. Сообщите нам заранее: Перед отправкой товара напишите нам на электронную почту:
   info@lomonosov-porcelain.net
   (При нажатии на адрес электронной почты письмо откроется автоматически с уже заполненной темой.)
2. Надёжная упаковка: Поскольку фарфор очень хрупкий, рекомендуем по возможности использовать оригинальную упаковку и обеспечить достаточную защиту товара упаковочным материалом во избежание повреждений при перевозке.
3. Отправка: Отправьте посылку по следующему адресу:
   LOMONOSOV PORCELAIN OÜ
   Pikk tn 36
   10133 Tallinn
   Эстония
   Обратите внимание: расходы по обратной пересылке оплачивает покупатель.
4. Номер отслеживания: После отправки посылки сообщите нам номер для отслеживания отправления. Это поможет нам заранее подготовиться к получению возврата и ускорит его обработку.
5. Возврат денежных средств После получения и проверки товара мы незамедлительно вернём вам стоимость покупки тем способом оплаты, который был использован при оформлении заказа.