Rücksendungen & Retouren
So senden Sie einen Artikel zurück
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel dank unseres einfachen Rückgabeprozesses problemlos an uns zurücksenden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
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Benachrichtigung: Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail unter:
info@lomonosov-porcelain.net
(Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse, um Ihr E-Mail-Programm mit vorausgefülltem Betreff zu öffnen.) - Sichere Verpackung: Da Porzellan sehr zerbrechlich ist, verpacken Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung und verwenden Sie ausreichend Polstermaterial, um Transportschäden zu vermeiden.
- Versand: Senden Sie das Paket an folgende Adresse:
LOMONOSOV PORCELAIN OÜ
Pikk tn 36
10133 Tallinn
Estland
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind. - Sendungsverfolgung: Bitte teilen Sie uns nach dem Versand die Sendungsnummer mit. So können wir den Eingang Ihrer Rücksendung besser planen und die Bearbeitung beschleunigen.
- Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis umgehend über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode.